1. Ứng dụng VNPAY QR là gì ?

Ứng dụng VNPAY QR là ứng dụng dành cho Đại lý bán hàng quản lý giao dịch thanh toán bằng mã QR của đại lý mọi lúc mọi nơi trên thiết bị di động. Ứng dụng do Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) phát triển, thích hợp với tất cả các hệ điều hành iOS, chạy trên mọi thiết bị điện tử smartphone, máy tính bảng… có kết nối 3G/Wifi/GPRS.

2. Các tính năng chính của ứng dụng VNPAY QR là gì ?

Với ứng dụng VNPAY QR, Quý khách có thể:

3. Đối tượng sử dụng ứng dụng VNPAY QR là gì ?

Tất cả các đơn vị kinh doanh có hợp tác dịch vụ VNPAY QR có thể tải và cài đặt ứng dụng để sử dụng với mục đích quản lý giao dịch QR.

4. Tôi cần có thiết bị gì để sử dụng dịch vụ này?

Quý khách có thể sử dụng các thiết bị di động sử dụng hệ điều hành iOS 7.0 trở lên, có kết nối Wifi/3G/Internet.

5. Khi thay đổi thiết bị di động sử dụng dịch vụ, tôi phải làm thế nào?

Khi thay đổi thiết bị di động sử dụng dịch vụ, Quý khách thực hiện tải ứng dụng trên kho ứng dụng và cài đặt. Sau khi cài đặt thành công, Quý khách nhập thông tin tương ứng vào màn hình đăng nhập và đăng nhập vào dịch vụ.

6. Tên truy cập và mật khẩu truy cập dịch vụ của tôi là gì?

Khi hợp tác dịch vụ, Đại lý sẽ được khai báo các thông tin trên hệ thống quản lý VNPAY QR. Sau khi được duyệt, Đại lý sẽ nhận được các thông tin về Tên truy cập và mật khẩu truy cập qua hình thức tin nhắn về số điện thoại đăng ký dịch vụ.

7. Tôi nên làm gì nếu tôi có nghi ngờ mật khẩu truy cập của tôi bị lộ hoặc đánh cắp?

Quý khách vào màn hình Thêm/Đổi mật khẩu để thực hiện đổi mật khẩu mới khi có nghi ngờ mật khẩu bị lộ.

8. Tôi phải làm gì nếu tôi quên mật khẩu truy cập?

Nếu quên mật khẩu truy cập, Quý khách vui lòng liên hệ với “Đơn vị hợp tác” để được hỗ trợ.